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Quels sont les délais de livraison généralement constatés ?

FRANCE métropolitaine :. Domicile & point relais : 2 à 3 jours ouvrés (+3 jours ouvrés si personnalisation).Express : 24h à 48h pour toute commande passée avant 12h du lundi au vendredi (+3 jours ouvrés si personnalisation). EUROPE :. Domicile & poin

Quels sont les frais et modes de livraison ?

> Pour la France mĂ©tropolitaine et l'Europe (Union EuropĂ©enne, Royaume-Uni, Suisse) :. La livraison est offerte dĂšs 35€ d'achat en Point Relais Et 40€ en domicile. Modes de livraison proposĂ©s selon les pays :- Point relais : 4,50€ – Offert dĂšs 35€ d’

Quel est le délai de préparation de ma commande ?

Les colis sont habituellement expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés (selon les produits et périodes de forte affluence) suivant votre commande. Une commande passée le vendredi aprÚs 12h ou pendant le week-end sera traitée à partir du lundi suivant. Note:

Suivi de ma commande

Une fois votre colis expédié, vous serez informé(e) par e-mail avec le numéro de suivi logistique. Vous pouvez à tout moment suivre l'évolution de votre colis grùce au numéro de suivi sur le site du transporteur correspondant.

ProblĂšme de livraison

J'ai un problÚme de livraison avec ma commande, que faire ?. Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire https://www.qwetch.com/pages/nous-contacter, notre équipe vous apportera une solution au plus vite. Si le colis n'est pas disponible/livré

J'ai reçu un produit abßmé, comment faire ?

Vous pouvez remplir directement le formulaire de contact ici. Nous nous efforcerons de répondre rapidement. N'hésitez pas à joindre une photo de vos produits abßmés. Si le colis dans lequel vous avez reçu vos produits était également en mauvais état

Taxes et droits de douane

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