J'ai reçu un produit abîmé, comment faire ?Mis à jour 4 months ago
Vous pouvez remplir directement le formulaire de contact ici: https://www.qwetch.com/pages/nous-contacter
Nous nous efforcerons de répondre rapidement. N'hésitez pas à joindre une photo de vos produits abîmés. Si le colis dans lequel vous avez reçu vos produits était également en mauvais état alors n’hésitez pas à en faire aussi une photo (c’est important pour nous 😀).
Merci de notifier le Service Clients sous 48h après réception du colis, pour la prise en charge d'une procédure SAV.
En dehors de ce délai, la prise en charge n'est pas garantie.