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🎁 Programa de fidelización
¿Se tienen en cuenta mis compras anteriores?
No. Solo las compras realizadas a partir del 1 de enero de 2026 generan puntos. No hay retroactividad en los pedidos ya realizados.
¿Puedo ganar puntos por una compra realizada en la tienda?
Sí. Si has comprado un producto en una de nuestras tiendas colaboradoras, solo tienes que hacer una foto del ticket de caja para validar la misión «realizar una compra en tienda». A continuación, recibirás tus 50 puntos como recompensa.
¿Cómo puedo canjear mis puntos?
Puedes consultar tu saldo de puntos en cualquier momento, directamente en tu cuenta de cliente en qwetch.com. Puedes utilizarlos en el momento del pago, seleccionando un regalo que se desbloquee en función del número de puntos disponibles.
¿Qué ocurre si devuelvo mi pedido?
Los puntos asociados al pedido reembolsado se recalculan automáticamente.