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Información sobre pedidos anticipados

Los productos pedidos por adelantado se envían a partir de la fecha indicada en su ficha de producto. La fecha de envío también se indica en el método de entrega, antes del pago del pedido, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido

¿Puedo modificar o anular mi pedido?

Los pedidos confirmados no pueden modificarse. Para anular un pedido, póngase en contacto con nosotros por teléfono llamando al +33 (0)9 71 21 14 72 (de lunes a viernes de 9.00 a 12.00 y de 14.00 a 17.00), o por correo electrónico utilizando nuestro

Paquete reutilizable Hipli

Si en su cesta aparece la casilla "Paquete reutilizable Hipli", significa que su pedido puede ser entregado en un paquete reutilizable Hipli, no en un paquete de cartón.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Tiene a su disposición tres opciones de pago:

¿Es seguro el pago?

Para ofrecerle la mejor calidad de servicio, Qwetch trabaja con socios reconocidos. El pago con tarjeta de crédito en nuestro sitio web es totalmente seguro gracias al sistema de pago en línea de nuestros socios Stripe y Mollie. Sus datos bancarios s

Información sobre el reembolso en caso de litigio en el servicio posventa

En caso de litigio sobre un servicio posventa o un producto confirmado por nuestro Servicio de Atención al Cliente, se podrá ofrecer un reembolso. En este caso, el reembolso sólo podrá efectuarse en un plazo determinado a partir de la validación del