Comment utiliser ma récompense après avoir échangé mes points ?Mis à jour il y a une heure

Vous venez d’échanger vos points contre une récompense, mais vous ne savez pas comment l’ajouter à votre commande ?

Deux options s’offrent à vous :

1. Appliquer directement la récompense au panier
Après avoir échangé vos points contre votre récompense, cliquez sur « Appliquer au panier ». La récompense s’ajoute automatiquement à votre panier.

2. Utiliser le code de votre récompense
Après avoir échangé vos points, copiez le code qui s’affiche (ex : 86H4HHXBLDVI), puis renseignez-le dans la section « Code de réduction » à l’étape du paiement.

Si vous avez reçu votre code par e-mail, veillez à ajouter le produit manuellement à votre panier pour que la réduction fonctionne.

Important pour les récompenses de produit gratuit

Pour les récompenses correspondant à un produit gratuit (ex. : stickers offerts, Solid Drinks offert, théière en verre offerte), pensez à ajouter le produit concerné à votre panier.

Pour que la récompense soit appliquée, votre commande doit obligatoirement contenir au moins un autre produit de la boutique (hors produits en promotion).

Cette condition ne s’applique pas aux récompenses suivantes :

- Bon d’achat de 5 € sur les abonnements Solid Drinks
- Personnalisation offerte