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đ Programme de fidĂ©litĂ©
Est-ce que mes anciens achats comptent ?
Non. Seuls les achats effectués à partir du 01/01/2026 génÚrent des points. Pas de rétroactivité sur les commandes passées.
Est-ce que je peux gagner des points pour un achat effectué en boutique ?
Oui. Si vous avez acheté un produit dans l'un de nos magasins revendeurs, il vous suffit de prendre votre ticket de caisse en photo pour valider la mission "réaliser un achat en boutique". Vous recevrez alors vos 50 points en récompense.
Comment utiliser mes points ?
Vous pouvez consulter votre solde de points à tout moment, directement sur votre compte client sur qwetch.com. Vous pouvez les utiliser au moment du paiement, en sélectionnant un cadeau à débloquer en fonction de votre nombre de points disponibles.
Que se passe-t-il se je retourne ma commande ?
Les points associés à la commande remboursée sont recalculés automatiquement.