Notre service client fait son maximum pour vous répondre sous 2 à 3 jours ouvrés.

Qwetch

Cette liste est amen&#xE9;e &#xE0; &#xE9;voluer, pour toute question n&apos;h&#xE9;sitez pas &#xE0; nous contacter avant votre achat.<a href="https://www.qwetch.com/collections/thermo" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Thermo 750ml&#xA0;:</a><ul><li><a href="https://www.qwetch.com/products/thermo-isotherme-gobelet-matt-noir" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Gobelet inox</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/thermo-isotherme-bouchon-inox" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Bouchon</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/thermo-isotherme-joint-detancheite" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Joint d&apos;&#xE9;tanch&#xE9;it&#xE9; bouchon</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/infuseur-bouteille?variant=46668297994572" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Infuseur</a></li></ul><img src="https://attachments.gorgias.help/bgJ1Q6QWm4z7vXKO/hc/30BVo7vyyk2rvzmQ/2025011514-cd9f7a61-2447-41b3-a6e2-e6b73dce62a3-qd3650_logo.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"> <a href="https://www.qwetch.com/collections/theieres-isothermes" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Th&#xE9;i&#xE8;res inox 400ml :</a><ul><li><a href="https://www.qwetch.com/products/joint-detancheite-theiere-isotherme" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Joint d&apos;&#xE9;tanch&#xE9;it&#xE9; couvercle</a></li><li id="isPasted"><a href="https://www.qwetch.com/products/filtre-court-theiere-isotherme" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Filtre court</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/filtre-long-theiere-isotherme" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Filtre long</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/support-pour-filtres" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Support filtres</a></li></ul><img src="https://attachments.gorgias.help/bgJ1Q6QWm4z7vXKO/hc/30BVo7vyyk2rvzmQ/2025011514-054263c6-f366-49d4-a724-d02d228e5ea3-qt5028_logo.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"><a href="https://www.qwetch.com/collections/landing-theiere-en-verre" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Th&#xE9;i&#xE8;res verre 320ml et 430ml :</a><ul><li><a href="https://www.qwetch.com/products/bouchon-inox-theiere-verre" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Bouchon inox</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/bouchon-bambou-theiere-verre" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Bouchon bambou</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/theiere-verre-joint-detancheite" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Joint d&apos;&#xE9;tanch&#xE9;it&#xE9; couvercle</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/filtre-court-theiere-verre" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Filtre court</a></li><li><a href="https://www.qwetch.com/products/filtre-long-theiere-verre" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Filtre long</a></li><li id="isPasted"><a href="https://www.qwetch.com/products/support-pour-filtres" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Support filtres</a></li></ul><img src="https://attachments.gorgias.help/bgJ1Q6QWm4z7vXKO/hc/30BVo7vyyk2rvzmQ/2025011514-43444116-aa07-400b-9c52-0b3ac64c5476-qt5020_logo.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib">

Cette liste est amenée à évoluer, pour toute question n'hésitez pas à nous contacter avant votre achat. Thermo 750ml :. Théières inox 400ml :. Théières verre 320ml et 430ml :.

Thermo / Théières : quels accessoires et pièces détachées ?

🔧 Compatibilité Accessoires & Pièces détachées

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Le paiement est-il sécurisé ?

Informations remboursement suite à litige SAV

Colis réutilisable Hipli

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

📦 Info Commande

Quels sont les délais de livraison généralement constatés ?

Où en est commande ?

Quels sont les frais et modes de livraison ?

Quel est le délai de préparation de ma commande ?

Problème de livraison

J'ai reçu un produit abîmé, comment faire ?

Taxes et droits de douane

🚚 Livraison

Comment faire un retour ?

Remboursement

🔙 Retours

Quelles sont les performances isothermes des contenants Qwetch ?

Peut-on mettre des boissons gazeuses/pétillantes dans les bouteilles Qwetch ?

Les contenants Qwetch sont-ils étanches ?

La composition des produits Qwetch est-elle saine pour la santé ?

Les contenants Qwetch passent-ils au micro-ondes et lave-vaisselle ?

Pourquoi certains de nos produits ne sont pas personnalisables ?

Où sont fabriqués les produits Qwetch et les accessoires ?

Nos bouchons évoluent vers plus de polyvalence et de circularité

Fait-on des soldes, remises ou codes promo, codes de réduction ?

💡 Info Produits

Qwetch Re-Love qu'est ce que c'est ?

🤍 Qwetch Re-Love

Politique de garantie

Produit endommagé pendant le transport

Mon produit n'est pas étanche

Mon produit ne conserve ni au chaud ni au froid

✅ Garantie

Bouteilles / Gourdes / Cold Cups : quels accessoires et pièces détachées ?

Boîtes repas : quels accessoires et pièces détachées ?

Mugs / Travel Mugs / Tisanières : quels accessoires et pièces détachées ?

Comment nettoyer les contenants Qwetch ?

Etiquette / colle difficile à enlever

🫧 Nettoyage

Qu'est ce que Solid Drinks Qwetch ?

Quand et comment utiliser Solid Drinks Qwetch ?

Où sont fabriqués les produits ?

Quel volume d'eau faut-il pour un Solid Drinks ?

Est-ce que les Solid Drinks contiennent des édulcorants ?

Les Solid Drinks peuvent-elles être consommées par les femmes enceintes ?

Peut-on utiliser les Solid Drinks dans de l'eau gazeuse ?

Les Solid Drinks sont-elles caloriques ?

Combien de temps les pastilles peuvent-elles être consommées une fois le sachet ouvert ?

Comment conserver son sachet de Solid Drinks ?

Peut-on retourner un sachet ?

Que faire de mon emballage ?

🍓 Solid Drinks

Peut-on choisir n'importe quelle saveur ?

Quel montant de réduction puis-je obtenir ?

Quels sont les frais de port ?

Puis-je changer de saveur ?

Puis-je mettre fin à mon abonnement ?

🔄️Abonnement

Comment contacter Qwetch pour un partenariat, une collaboration ou une interview ?

📰 Partenariat / Presse / Influence

Thermo / Théières : quels accessoires et pièces détachées ?Mis à jour 10 months ago