Informationen zur Rückerstattung nach einem SAV-StreitAktualisiert 6 months ago
Wenn unser Kundenservice feststellt, dass es sich um ein Problem mit einem Produkt handelt, kann eine Rückerstattung angeboten werden.
In diesem Fall kann die Rückerstattung nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach der Bestätigung der ursprünglichen Bestellung erfolgen.
Abhängig von der ursprünglichen Zahlungsmethode wird Ihnen bei Überschreitung der Frist für die Rückerstattung ein Gutschein im gleichen Wert ausgestellt.
Zahlung / Rückerstattung über Paypal :
Die vollständige oder teilweise Rückerstattung ist innerhalb von 180 Tagen ab dem Datum der ursprünglichen Zahlung möglich.
Der Erhalt des erstatteten Betrags kann bis zu 5 Werktage dauern.
Zahlung / Rückerstattung per Kreditkarte :
Die vollständige oder teilweise Rückerstattung ist innerhalb von 365 Tagen ab dem Datum der ursprünglichen Zahlung möglich.
Der Erhalt des erstatteten Betrags kann bis zu 10 Werktage dauern.