Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten, was kann ich tun?Aktualisiert 3 months ago
Sie können direkt das Kontaktformular ausfüllen. Wir werden uns bemühen, schnell zu antworten. Fügen Sie bitte ein Foto der beschädigten Produkte bei. Wenn das Paket, in dem Sie Ihre Produkte erhalten haben, ebenfalls in schlechtem Zustand war, dann zögern Sie nicht, auch davon ein Foto zu machen (das ist wichtig für uns 😀).
Bitte benachrichtigen Sie den Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets, damit ein Kundendienstverfahren eingeleitet werden kann.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bearbeitung nicht mehr garantiert werden.