GarantiebestimmungenAktualisiert 19 days ago

Ihre Qwetch-Behälter haben jetzt eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler, die gültig ist, solange Sie der Erstkäufer des Produkts sind. Entdecken Sie die lebenslange Garantie.

Für Zubehör, Ersatzteile und Solid-Drinks-Produkte gilt weiterhin unsere gewerbliche Garantie von 2 Jahren ab Erhalt des Produkts für alle Herstellungsfehler.

Die Nichteinhaltung der Gebrauchs- und Pflegebedingungen führt zum Erlöschen der Garantie. Die Bedingungen können auf jedem Produktblatt im Shop www.qwetch.com eingesehen werden. Im Falle eines Defekts an einem Produkt einer „limitierten Serie“ oder einer „Personalisierung“ garantiert Qwetch nicht, dass es in der Lage ist, dasselbe Produkt zu liefern. Wenn der Defekt ein Ersatzteil betrifft (Dichtung, Verschluss, Filter usw.), wird nur das Ersatzteil ausgetauscht.

Um eine Reklamation einzureichen, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus und fügen Sie Folgendes bei:

•  den Kaufbeleg
•  eine Beschreibung des aufgetretenen Problems
•  die Seriennummer Ihres Produkts (unten eingraviert, beginnt mit W, gefolgt von 6 Ziffern)
•  ein oder mehrere detaillierte Fotos des Produkts

Bitte überprüfen Sie vor jeder Reklamation die 3 folgenden Registerkarten (Ihr Produkt hält weder warm noch kalt, ist nicht wasserdicht, Produkt während des Transports beschädigt).